Primeiros passos no Tramita
A ordem abaixo não é sugestão: cada passo depende do anterior. Importar a carteira antes de cadastrar a equipe, por exemplo, deixa todos os processos atribuídos a uma pessoa só.
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01
Crie a conta do escritório
O cadastro pede o nome do escritório, o CNPJ (ou CPF do responsável) e os dados de quem vai administrar. Quem cria a conta nasce como administrador — é quem poderá configurar catálogos, trocar o provedor de WhatsApp e ver o financeiro.
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02
Cadastre a equipe antes de importar processos
Em Equipe & Acessos, adicione os advogados e o pessoal do administrativo. Faça isso antes de trazer a carteira: assim dá para atribuir cada processo ao responsável certo já na chegada, em vez de redistribuir tudo depois.
Só administrador acessa configurações e financeiro. Os demais usam o dia a dia normalmente.
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03
Traga a carteira pela OAB
Em Processos, use Buscar por OAB. O robô varre o portal do tribunal e descobre os processos em que o advogado está constituído — sem cadastrar um a um. A varredura leva alguns minutos e você é avisado quando terminar.
A busca por OAB existe em TJSP, TRF3 e STF. Nos demais tribunais, o cadastro é pelo número CNJ.
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04
Confira o acompanhamento
Abra qualquer processo. No topo há um cartão dizendo quando foi a última consulta ao tribunal, quando é a próxima varredura e o histórico das últimas tentativas. É por ali que se confirma que o monitoramento está de pé.
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05
Conecte o WhatsApp
Em WhatsApp → Conexão, escolha entre o QR Code (número que o escritório já usa) e a API oficial da Meta. Cada caminho tem um custo diferente, e a tela explica os dois lado a lado.
Perguntas frequentes
Preciso cadastrar os processos um por um?
Não. A importação por OAB traz a carteira de uma vez nos tribunais que oferecem consulta por advogado. O cadastro individual pelo número CNJ continua disponível para o que ficar de fora.
Quanto tempo até o sistema começar a monitorar?
A captura entra no ciclo seguinte, que roda de 4 em 4 horas. Você também pode disparar uma consulta manual na tela do processo, com o botão Sincronizar agora.
Outros guias: ProcessosPrazos e agendaWhatsAppFinanceiroPortal do clienteDocumentos e modelosConfigurações
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